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Référent(e) encadrant(e) intersectoriel

Appellations associées

  • Encadrant (e)
  • Chef (fe) d’équipe (jusqu’à 5 ouvriers)
  • Responsable d’équipe
  • Agent (e) d’encadrement

Définition du métier

Le (la) référent(e) encadrant (e) intersectoriel coordonne le travail de ses collègues en veillant à un accompagnement destiné à les rendre autonomes.  Il (elle) garantit  le respect des objectifs et des  règles de sécurité  transmis par son  supérieur hiérarchique dont il (elle) est le relais.   Il (elle) stimule leur motivation en mettant à leur disposition les moyens nécessaires à la réalisation des objectifs fixés au départ. Il (elle) participe aux tâches d’exécution courante.

 

Compétences liées à ce métier

Organiser et encadrer le travail d'une petite équipe

Quelles compétences seront vérifiées lors de l'épreuve?

Organiser le travail d'une équipe

  • Assurer le briefing quotidien de l'équipe
  • Veiller à adapter les produits et le matériel en fonction des membres de l'équipe
  • Vérifier le suivi et la bonne exécution des tâches
  • S'assurer de la bonne répartition des tâches
  • Vérifier l'état et le bon fonctionnement des outils ou des appareils et des machines
  • Attirer l'attention sur les points importants de la journée (ex: déménagement, occupation de salles de réunion...)
  • Participer aux tâches de l'équipe

Encadrer une équipe

  • Identifier les problématiques et les besoins de l'équipe
  • Veiller au respect des règles de sécurité, d'hygiène et de normes
  • Assurer l'accueil et l'information des jobistes et des nouveaux membres
  • Gérer les tensions dans l'équipe
  • Formuler des remarques avec tact
  • Motiver le personnel
  • Faire une évaluation informelle
  • Demander conseil à son supérieur en cas de difficulté

Assurer le suivi administratif/opérationnel

  • Gérer les documents administratifs liés à la fonction (ex: listes de présence, carnet de communication, etc)
  • Transmettre les états de prestation ou autres documents administratifs au supérieur
  • Gérer le stock des produits de son équipe
  • Relayer les conflits et les difficultés de l'équipe
  • Relayer des informations rapportées par le personnel de terrain auprès de sa hiérarchie
  • Solliciter son supérieur pour l'obtention de moyens, de ressources en faveur de l'équipe et de son fonctionnement 

Sur base de quels critères le jury jugera-t-il votre travail?

  • L'organisation du travail de l'équipe est rationnelle
  • L'encadrement de l'équipe est efficace
  • Le rôle de relais est correctement assumé

 Durée de l'épreuve

L'épreuve dure une heure et demie, formalités d'accueil comprises.

Centres agréés pour ce métier

Séances d'information

Le 24.08.2021 de 14:00 à 16:00 Séance d'information généraliste Cité des métiers de Bruxelles
Le 30.09.2021 de 14:00 à 16:00 Séance d'information généraliste Cité des métiers de Bruxelles
Le 28.10.2021 de 14:00 à 16:00 Séance d'information généraliste Cité des métiers de Bruxelles
Le 23.11.2021 de 14:00 à 16:00 Séance d'information généraliste Cité des métiers de Bruxelles

Épreuves de validation

Le 31.08.2021 de 9:00 à 13:00 Epreuve de validation Organiser et encadrer le travail d'une petite équipe Centre de validation des compétences de l'EPS Huy-Waremme Session complète
     IFAPME  Enseignement promotion sociale