Aide-ménager(ère)

Appellations associées

  • Femme de ménage
  • Auxiliaire de ménage

Définition du métier

L’aide-ménager (ère) effectue, dans le souci d’un contact professionnel avec le bénéficiaire et dans le respect de la confidentialité et de la discrétion, l’ensemble des tâches ménagères qui concourent à l’entretien courant de la maison (ménage, rangement, repassage...)

Il/elle effectue ces tâches au domicile d’un ou de plusieurs particuliers. Il/elle peut étendre ses activités aux travaux de grand nettoyage (carreaux, nettoyages de saison...) et aux petits travaux de couture.

Compétences liées à ce métier

Réaliser les tâches d'entretien courant de la maison

Quelles compétences seront vérifiées lors de l’épreuve ?

Effectuer le rangement de l’habitation

  • Planifier son travail
  • Ranger les pièces d’habitation et/ou les objets
  • Laver et ranger la vaisselle
  • Ranger le matériel et les produits

Effectuer le nettoyage de l’habitation

  • Planifier son travail
  • Nettoyer les sols
  • Nettoyer les sanitaires
  • Dépoussiérer et/ou nettoyer le mobilier
  • Respecter les normes d’ergonomie, de sécurité et d’hygiène

Effectuer la transmission des informations

  • Rendre compte des tâches effectuées
  • Signaler les imprévus
  • Rapporter des faits inhabituels observés chez les bénéficiaires

Sur base de quels critères le jury jugera-t-il votre travail ?

  • l’entretien de la pièce de séjour est complet
  • l’entretien de la cuisine (sol, mobilier et vaisselle) est méticuleux
  • l’entretien de la salle de bains est rigoureux
  • la prestation de la candidate est soigneuse
  • le travail de la candidate est méthodique
  • la transmission des informations est correcte

Durée de l'épreuve

L'épreuve dure 3 heures, formalités d'accueil et lecture de consignes non-comprises.

Assurer l'entretien du linge

Quelles compétences seront vérifiées lors de l’épreuve ?

Effectuer l’entretien du linge

  • Planifier son travail
  • Trier le linge
  • Laver le linge à la main ou à la machine
  • Sécher le linge
  • Effectuer des travaux de réparation de couture
  • Respecter les normes d’ergonomie, de sécurité et d’hygiène

Effectuer le repassage du linge

  • Planifier le repassage
  • Appliquer la technique appropriée
  • Plier le linge
  • Ranger le linge

Effectuer la transmission des informations

  • Rendre compte des tâches effectuées
  • Signaler les imprévus ou faits inhabituels observés chez les bénéficiaires

Sur base de quels critères le jury jugera-t-il votre travail ?

  • Le tri du linge est correct
  • Le séchage du linge est adéquat
  • Le travail de couture est soigné
  • Le repassage est complet

Durée de l'épreuve

L'épreuve dure 2h30, formalités d'accueil et lecture de consignes non-comprises.




Suite à la crise sanitaire, la reprise des activités de validation des compétences est échelonnée de juin à septembre dans les Centres et les entreprises.


Les Centres de validation des compétences rouvrent progressivement leurs portes, chacun en fonction de ses possibilités.


Si en raison de la crise, votre épreuve a dû être annulée, le Centre reprendra contact avec vous dès que possible.


Pour toutes nouvelles demandes de validation, l’agenda sera à nouveau disponible dès le 1er septembre 2020.

     IFAPME  Enseignement promotion sociale